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http://138.99.0.237//handle/123456789/778| Título : | DISEÑO ESTRATÉGICO DE INDUCCIÓN Y CAPACITACIÓN EN AGENTES DE VENTAS DE CALL CENTER POR MEDIO DE PLATAFORMA VIRTUAL PARA INCREMENTAR LAS VENTAS DEL CANAL. |
| Otros títulos : | PARA OPTAR AL TÍTULO DE MAESTRA EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DEL TALENTO HUMANO |
| Autor : | TEJADA DE CHÉVEZ, PATRICIA DEL CARMEN |
| Palabras clave : | DISEÑO ESTRATÉGICO |
| Fecha de publicación : | 11-jun-2024 |
| Editorial : | PATRICIA DEL CARMEN TEJADA DE CHÉVEZ |
| Citación : | A., B. N. (2016 de 02 de 13). El proceso de inducción de personal. Qué es, etapas y beneficios. Obtenido de El proceso de inducción de personal. Qué es, etapas y beneficios: https://www.gestiopolis.com/el-proceso-de-induccion-de-personal Aguirre, M. F. (02 de 12 de 2022). Formaciones en línea sobresalientes ¡gracias a las mejores plataformas e-learning! Obtenido de Formaciones en línea sobresalientes ¡gracias a las mejores plataformas e-learning!: https://www.innovacionycualificacion.com/ ALLES, M. A. (2012). Diccionario de términos de recursos humanos. En M. A. ALLES, Diccionario de términos de recursos humanos (pág. 486). Buenos Aires: Granica, S.A. |
| Resumen : | Para mejorar la rotación de los colaboradores en relación a las desvinculaciones por bajo rendimiento se recomienda realizar los procesos de inducción a través de sistema virtual y extenderlo a otros puestos de trabajo comenzando por los puestos claves. Esto permitirá fortalecer las habilidades y conocimientos en menos tiempo y con contenidos estructurados en diferentes puestos dentro de la organización. |
| Descripción : | En la actualidad, el uso de tecnologías digitales en las organizaciones es cada vez más común, siendo las plataformas virtuales herramientas fundamentales para la gestión de centralización de información, inducción, capacitación y entrenamiento. En este contexto, el diseño de un sistema virtual efectivo y eficiente se vuelve vital para garantizar una adecuada inducción, capacitación y entrenamiento entre los colaboradores de la organización y una óptima organización y acceso inmediato de la información. |
| URI : | http://138.99.0.237//handle/123456789/778 |
| Aparece en las colecciones: | Maestría en Recursos Humanos |
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