“ANÁLISIS DE LEALTAD DEL CONSUMIDOR EN ALMACENES DE PRODUCTOS ELECTRÓNICOS COMERCIALIZADOS A TRAVÉS DE E-COMMERCE”.

PORTILLO CORNEJO, RENÉ ALFREDO

dc.contributor.author	PORTILLO CORNEJO, RENÉ ALFREDO
dc.date.accessioned	2025-03-06T14:30:12Z
dc.date.available	2025-03-06T14:30:12Z
dc.date.issued	2024-10-09
dc.identifier.uri	http://localhost:80/handle/123456789/553
dc.description	Durante la pandemia por Covid-19, El Salvador generó hasta 1,200 millones de dólares en ventas en línea, a pesar de este crecimiento se presentan desafíos por mejorar. Es así que las acciones desarrolladas por empresas y Defensoría del Consumidor, son determinantes para brindar confianza y obtener la lealtad del consumidor. La investigación formuló como hipótesis que la lealtad de los consumidores es relevante en la adquisición de productos electrónicos por medio del E-Commerce, la cual fue comprobada, en tanto los consumidores expresaron mayoritariamente que continuarían adquiriendo productos bajo esa modalidad.	es_ES
dc.description.abstract	Durante la pandemia por Covid-19, El Salvador generó hasta 1,200 millones de dólares en ventas en línea, a pesar de este crecimiento se presentan desafíos por mejorar. Es así que las acciones desarrolladas por empresas y Defensoría del Consumidor, son determinantes para brindar confianza y obtener la lealtad del consumidor. La investigación formuló como hipótesis que la lealtad de los consumidores es relevante en la adquisición de productos electrónicos por medio del E-Commerce, la cual fue comprobada, en tanto los consumidores expresaron mayoritariamente que continuarían adquiriendo productos bajo esa modalidad.	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.publisher	Universidad Evangélica De El Salvador	es_ES
dc.subject	Comercio electrónico (E-Commerce), consumidor, empresa, lealtad del consumidor, productos electrónicos.	es_ES
dc.title	“ANÁLISIS DE LEALTAD DEL CONSUMIDOR EN ALMACENES DE PRODUCTOS ELECTRÓNICOS COMERCIALIZADOS A TRAVÉS DE E-COMMERCE”.	es_ES
dc.title.alternative	MONOGRAFÍA PARA OPTAR AL TÍTULO DE: LICENCIATURA EN RELACIONES PÚBLICAS CON ESPECIALIDAD EN MARKETING.	es_ES
dc.type	Thesis	es_ES