Resumen:
INDICE
INTRODUCCIÓN 3
CAPÍTULO I. LA NECESIDAD DE INNOVAR. 4
Estado anterior 4
A. Justificación de la necesidad de cambio 29
Fundamentación Teórica 31
CAPÍTULO II. IMPLEMENTACIÓN DE LA INNOVACIÓN 42
A. Objetivos 42
B. Diseño de la innovación 43
C. Metodología y estrategias. 55
D. Monitoreo y evaluación 75
F. Recursos y presupuesto 77
CAPÍTULO III RESULTADOS DE LA INNOVACIÓN 79
A. Cambios en necesidades y problemas abordados. 80
B. Cambios observados en (el bien servicio o proceso que se innovó) 81
C. Pruebas y demostraciones de la eficacia, eficiencia y efectividad 82
D. Percepciones y evaluaciones de usuarios y beneficiarios 83
CAPÍTULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 84
A. Conclusiones 84
B. Recomendaciones y propuestas 85
FUENTES DE INFORMACIÓN CONSULTADAS 86
ANEXOS 88
Descripción:
El presente trabajo de innovación está enfocado en la realización de un programa de reconocimiento y capacitación, para la empresa Corporación Pirámide, con la marca Tony Roma´s sucursal Zona Rosa; utilizando la tecnología con la aplicación de Workplace, que es una plataforma digital, similar a Facebook, donde todos los colaboradores se pueden comunicar de manera interna.
