Resumen:
Los cambios constantes en el mercado global que inciden en la información, el
comportamiento y consumo de las personas, requieren un abordaje integral en un
área poco explorada en el caso salvadoreño: el marketing farmacéutico. La presente
investigación, tuvo como propósito principal la identificación de estrategias de
promoción y publicidad de productos farmacéuticos de venta libre en el Área
Metropolitana de San Salvador, lo que permitió conocer perspectivas de actores
claves según la regulación a cargo de la Dirección Nacional de Medicamentos. La
investigación fue de tipo integrada o mixta, lo que brindó una perspectiva holística de
las estrategias de profesionales de la salud en la Universidad Evangélica de El
Salvador, así como de expertos en marketing farmacéutico. Entre los hallazgos más
relevantes, se destaca que los profesionales de la salud como médicos y
odontólogos son los que más alianzas tienen con distribuidores y fabricantes.
Mientras que, los expertos en marketing farmacéutico tienen una relación inicial con
los profesionales de la salud para realizar solicitudes de promoción y publicidad en
distintos medios de comunicación, lo que posibilita fortalecer estrategias como
posicionamiento de marca, fidelización y segmentación de mercado y que el
consumidor no tenga necesariamente que acudir a un profesional de la salud para
comprar un producto farmacéutico de venta libre.
Descripción:
El presente informe final de investigación parte de la problemática: “Estrategias de
promoción y publicidad de productos de venta libre en el Área Metropolitana de San
Salvador (AMSS)” que surge ante la identificación de condicionantes legales,
económicas, culturales y políticas que inciden en el proceso de diseño e
implementación de estrategias publicitarias lideradas por el marketing sobre
productos farmacéuticos de venta libre.
De esta forma, el propósito de la investigación es identificar las principales
estrategias de publicidad y promoción de productos farmacéuticos de venta libre en
el Área Metropolitana de San Salvador (AMSS), especialmente desde la perspectiva
de expertos en marketing farmacéutico que pueden catalogar las estrategias como
efectivas.
