Resumen:
La reingeniería es de suma importancia ya que permite que las empresas puedan
evaluar los procesos de forma interna siendo esta una ventaja donde pueden
plantear nuevos métodos para una mejora en el cumplimiento de los objetivos de la
organización.
La reingeniería es un método mediante el cual, en función de las necesidades del
cliente, se rediseñan radicalmente los procesos principales de negocios, de principio
a fin, con el objetivo de alcanzar mejoras en medidas críticas de rendimiento, tales
como costos, calidad, servicio y rapidez. Implica un cambio radical en la forma de
concebir las organizaciones, ya que éstas dejan de observarse como funciones,
divisiones, tareas o productos, para ser visualizadas en términos de procesos.
