RESILIENCIA ORGANIZACIONAL EN EL ENTORNO POSTPANDÉMICO

Abstract

La falta de resiliencia organizacional en las empresas e instituciones ante la crisis provocada por la COVID-19, generó inestabilidad, pérdidas económicas, dificultad en las operaciones e incluso cierres definitivos, y es preocupante como en la mayoría de las organizaciones ocurrieron este tipo de consecuencias negativas, ya que no se encontraban preparadas para sobrevivir a una crisis como esa, debido a la falta de planes e implementación de principios y estrategias resilientes. Ante estos escenarios, se vuelve importante y enriquecedor que dentro del presente trabajo monográfico se analice cómo la resiliencia organizacional ayuda a que las organizaciones, afronten, se adapten, se recuperen y superen el impacto provocado por la pandemia, mediante la aplicación de principios, factores y estrategias resilientes, permitiéndoles y facilitándoles su incorporación en el contexto postpandémico o también denominado “nueva normalidad”. En el presente trabajo se logra evidenciar que las pocas organizaciones que aplicaron principios y estrategias resilientes durante la pandemia no solo lograron mantenerse operando, sino que, también obtuvieron una serie de beneficios que van desde la apertura de nuevos locales hasta la creación de innovadoras estrategias que les permitían la continuidad operativa y económica. Es por ello por lo que la resiliencia organizacional se convierte en un elemento indispensable para la supervivencia y el éxito a nivel institucional y empresarial, permitiéndoles responder eficazmente ante cualquier crisis presentes y futuras.