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Título : CREACIÓN DE DASHBOARDS ANALÍTICOS QUE PERMITAN MEDIR LA RESOLUCIÓN DE PETICIONES E INVENTARIO DE TELUS DIGITAL SOLUTIONS EL SALVADOR
Autor : Guardado Flores, Elías Stanley
Hernández Mejía, Ricardo Alexander
Palabras clave : Ingeniería
Fecha de publicación : 7-oct-2024
Editorial : Universidad Evangélica
Citación : Ingeniería.
Resumen : El presente proyecto “Creación de Dashboards analíticos que permitan medir la resolución de peticiones e inventario de Telus Digital Solutions El Salvador " tiene como principal objetivo la representación gráfica de soluciones con la herramienta Power BI, en la cual busca mejorar la administración de equipos informáticos del personal en Telus Digital Solutions El Salvador. Se ha utilizado la extracción de datos de diferentes hojas de un archivo Excel en donde se detalla la información de los empleados, el equipo informático asignado, etc. Nos permitirá analizar el uso afectivo del mantenimiento preventivo de los equipos informáticos, asignaciones para la eficiencia laboral. Las siguientes vistas brindarán información detallada sobre el desempeño de las obligaciones laborales de los técnicos ante las solicitudes que se presentan diariamente en la empresa, en la cual identificará áreas a mejorar y optar por opciones estratégicas para agrandar las operaciones. Estas visualizaciones de datos en Power BI favorecerá en la toma de decisiones y el rendimiento general en Telus Digital Solutions El Salvador
Descripción : El presente proyecto “Creación de Dashboards analíticos que permitan medir la resolución de peticiones e inventario de Telus Digital Solutions El Salvador " tiene como principal objetivo la representación gráfica de soluciones con la herramienta Power BI, en la cual busca mejorar la administración de equipos informáticos del personal en Telus Digital Solutions El Salvador. Se ha utilizado la extracción de datos de diferentes hojas de un archivo Excel en donde se detalla la información de los empleados, el equipo informático asignado, etc. Nos permitirá analizar el uso afectivo del mantenimiento preventivo de los equipos informáticos, asignaciones para la eficiencia laboral. Las siguientes vistas brindarán información detallada sobre el desempeño de las obligaciones laborales de los técnicos ante las solicitudes que se presentan diariamente en la empresa, en la cual identificará áreas a mejorar y optar por opciones estratégicas para agrandar las operaciones. Estas visualizaciones de datos en Power BI favorecerá en la toma de decisiones y el rendimiento general en Telus Digital Solutions El Salvador.
URI : http://localhost:80/handle/123456789/655
Aparece en las colecciones: Ingeniería en Sistemas Computacionales

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