SISTEMA INFORMÁTICO DE ADMINISTRACIÓN DE CITAS, CLIENTES Y PROCEDIMIENTOS PARA SALÓN DE BELLEZA, EN EL ÁREA METROPOLITANA DE SAN SALVADOR

Abstract

La pandemia afectó en todos los ámbitos de la vida. Daño nuestra salud, modificó nuestras prioridades y agravó la situación económica de todos los hogares; fue el primer golpe de timón de este siglo, pero hubo una situación que más que herirnos nos permitió vivir en el futuro: apresuró la entrada de los negocios a la era digital Si jugamos el juego de los hubiere ¿cuánto tiempo nos habría costado convencer al pequeño y mediano empresario de invertir en modernizar sus sistemas?, ¿de cuánto hubiera sido la curva de aprendizaje para el negocio? Y lo más importante: ¿cuántos meses o quizás años hubiéramos necesitado nosotros como cliente final en aceptar, usar y confiar en estos sistemas? Siendo optimistas hablamos de 4 o 5 años para que esto sucediera. La herramienta de innovación descrita en este documento tiene como motivo y referencia lo que sucedió durante la pandemia, colaborando en esta transición del pequeño empresario a la digitalización de sus procesos y la captación de nuevos clientes en medios digitales. Es prioritario para la economía de nuestro país que los pequeños negocios logren sobrevivir y sigan siendo fuente de trabajo para muchos salvadoreños, logrando su entrada a la era digital de la manera más amable y sencilla posible.