“EL IMPACTO DE LOS GRUPOS DE INFLUENCIA EN EL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LA GENERACIÓN “Y”.

Abstract

En los últimos años, las plataformas de comunicación en línea han experimentado un gran crecimiento en el ámbito social y empresarial, es por ello que se generan estrategias de marketing de influencia que ayudan a promocionar sus productos o servicios para impactar en el comportamiento de compra del consumidor, debido a que la generación “Y” representa un gran porcentaje de la población económicamente activa e inmersa en las redes sociales, son más las marcas que colaboran con grupos de influencia, creando contenido de valor para atraer a esta generación su actor principal: el influencer. Esta monografía tiene como objetivo demostrar si existe impacto entre este tipo de estrategia de marketing y el comportamiento de compra del consumidor de la generación “Y”, para lo cual se realizó una investigación que contó con un método de búsqueda bibliográfica vinculando con información citada y referenciada. Lo que permitió determinar que si existe impacto entre los grupos de influencia en el comportamiento de consumo de la generación “Y”.