http://138.99.0.237//handle/123456789/19 2026-01-30T19:16:36Z 2026-01-30T19:16:36Z Diaz Donado, Juan Carlos Figueroa Ventura, Ivan Alexander Lozano Ramírez, Catherine Alexandra http://138.99.0.237//handle/123456789/735 2025-04-09T03:00:30Z 2024-08-01T00:00:00Z

Título : “Análisis de Estrategias Martech utilizadas en restaurantes de comida rápida y su contribución en la mejora de la experiencia del cliente” Autor : Diaz Donado, Juan Carlos; Figueroa Ventura, Ivan Alexander; Lozano Ramírez, Catherine Alexandra Resumen : Con el paso del tiempo, la industria de la comida rápida ha evolucionado significativamente, impulsada por las cambiantes demandas de los consumidores y la necesidad de adaptarse a un entorno cada vez más competitivo. En este contexto, la tecnología ha jugado un papel crucial como herramienta fundamental para mejorar la experiencia del cliente, optimizar las operaciones y aumentar la rentabilidad de los negocios. Descripción : El Martech (Marketing Technology) se refiere a la utilización de herramientas tecnológicas para la gestión y ejecución de estrategias de marketing. Desde el análisis de datos hasta la automatización del marketing, estos métodos permiten a los restaurantes comprender mejor a sus clientes, comunicarse de manera más efectiva y ofrecer experiencias personalizadas basadas en sus gustos y preferencias. A pesar de los evidentes beneficios, la implementación de una estrategia de Martech también presenta desafíos, como las complejidades técnicas y las preocupaciones sobre la privacidad de los datos. Los restaurantes de comida rápida deben encontrar un equilibrio que les permita aprovechar las ventajas tecnológicas sin comprometer la confianza del cliente ni sacrificar la autenticidad de sus marcas.

2024-08-01T00:00:00Z CORTEZ MEDRANO, DIEGO JOSÉ MEJÍA MORALES, KATHERINE MICHELLE QUIJADA SIERRA, PAULINA MERARI http://138.99.0.237//handle/123456789/734 2025-04-09T03:00:41Z 2024-05-28T00:00:00Z

Título : “FACTORES QUE INFLUYEN EN LA EVOLUCIÓN DE MARCAS DIGITALES CAFETALERAS EN EL SALVADOR” Autor : CORTEZ MEDRANO, DIEGO JOSÉ; MEJÍA MORALES, KATHERINE MICHELLE; QUIJADA SIERRA, PAULINA MERARI Resumen : Se conoce que el mundo del marketing digital cada vez está más desarrollado, dando paso a la creación y evolución de marcas digitales, de las cuales se conoce que son la publicidad del producto, inclusive del servicio que se da a conocer por los medios de comunicación, haciendo uso de plataformas sociales. Lo que abre paso a que el país incursione cada vez más en el comercio electrónico, por la creciente presencia en internet de la población, por lo que las marcas deben encontrarse en los medios digitales y estar posicionadas y manejar contenido de valor que muestre la esencia que la marca desea transmitir. Descripción : El café es uno de los productos representativos y de mayor importancia económica en El Salvador, el cual representa una fuente de ingresos y empleo para muchas familias. En los últimos años, la transformación digital ha revolucionado diversos sectores, y la industria cafetalera no ha sido la excepción. Las marcas digitales han cafetaleras han aparecido como un fenómeno significativo, reflejando un cambio en la forma en que los productores y proveedores se conectan con los consumidores. El siguiente trabajo tiene como objetivo identificar los factores que influyen en la evolución y desarrollo de las marcas digitales cafetaleras en El Salvador.

2024-05-28T00:00:00Z GARCÍA OLIVA, AXEL STEVEN http://138.99.0.237//handle/123456789/733 2025-04-09T03:00:31Z 2024-05-27T00:00:00Z

Título : “REBRANDING DEL CENTRO HISTÓRICO DE SAN SALVADOR Y SU IMPACTO EN EL TURISTA” Autor : GARCÍA OLIVA, AXEL STEVEN Resumen : Los centros históricos, valiosos por su cultura y arquitectura, enfrentan desafíos como la pérdida económica y turística. El rebranding emerge como estrategia para revitalizar, preservando la identidad cultural mientras se promueve el turismo y la economía local, manteniendo el equilibrio entre innovación y legado histórico. El objetivo de esta investigación se enfoca en el proceso de rebranding del Centro Histórico de San Salvador y su influencia en la percepción del turista, analizando el impacto potencial con el que son percibidos los cambios en la identidad de este destino. Descripción : Este trabajo de investigación se enfoca en el proceso de rebranding del Centro Histórico de San Salvador y su influencia en la percepción del turista, cuyo objetivo es analizar el impacto potencial de los cambios en la identidad de este destino; y como objetivos específicos: la investigación de estrategias implementadas en el destino, la medición del aumento en la afluencia de turistas y la evaluación de la efectividad del rebranding en la competitividad turística frente a otros destinos del país.

2024-05-27T00:00:00Z OLIVARES CANALES, AMANDA MARÍA LUNA-BOZA ORANTES, MARIELLA EUGENIA HURTADO LÓPEZ, MÓNICA ANDREA http://138.99.0.237//handle/123456789/732 2025-04-09T03:00:56Z 2024-07-01T00:00:00Z

Título : “ANÁLISIS DE ESTRATEGIAS DE MARKETING TURÍSTICO IMPLEMENTADAS POR ESCUELAS DE SURF EN EL DEPARTAMENTO DE LA LIBERTAD” Autor : OLIVARES CANALES, AMANDA MARÍA; LUNA-BOZA ORANTES, MARIELLA EUGENIA; HURTADO LÓPEZ, MÓNICA ANDREA Resumen : El turismo, en la actualidad, es uno de los pilares fundamentales para el crecimiento económico a nivel global (Altimira & Muñoz, 2007), esta industria ha experimentado un crecimiento sin precedentes gracias a la interconectividad aérea, marítima y terrestre, generando un flujo turístico significativo en diversos países y destinos de interés (Castaño & Valencia, 2016). Los turistas no buscan solamente disfrutar de hermosos paisajes, sino que, están ávidos por participar en actividades que les permitan sumergirse en la cultura local de los lugares que visitan. Descripción : Ante la necesidad de lugares donde aprender surf, se resalta la importancia de estas escuelas en el tejido turístico de la región. En la presente investigación se desarrollará un estudio detallado de las escuelas de Surf, sus estrategias de marketing, su impacto económico en la zona costera y su contribución al desarrollo sostenible del turismo. Las estrategias de marketing turístico de las escuelas de surf han sido determinantes en el posicionamiento de la zona como un destino favorito para practicar este deporte, su infraestructura adecuada, seguridad, y servicios de calidad ha permitido un crecimiento significativo del turismo, contribuyendo al desarrollo económico y social.

2024-07-01T00:00:00Z