DSpace Colección :http://138.99.0.237//handle/123456789/172026-06-09T23:18:06Z2026-06-09T23:18:06Z“ANÁLISIS DEL IMPACTO DEL USO DE LA HERRAMIENTA DE CHATBOT EN LOS GIMNASIOS DE SAN SALVADOR PARA ANÁLISIS DE DATOS.MEJÍA MUÑOZ, MARLIN SULEYMASIBRIAN MIRANDA, ALEXANDRA PAMELAhttp://138.99.0.237//handle/123456789/7872026-01-28T03:00:33Z2024-05-01T00:00:00ZTítulo : “ANÁLISIS DEL IMPACTO DEL USO DE LA HERRAMIENTA DE CHATBOT EN LOS GIMNASIOS DE SAN SALVADOR PARA ANÁLISIS DE DATOS.
Autor : MEJÍA MUÑOZ, MARLIN SULEYMA; SIBRIAN MIRANDA, ALEXANDRA PAMELA
Resumen : Este estudio se enfocará en analizar la experiencia del cliente en los gimnasios de la
Colonia Escalón, San Salvador a través de la inteligencia artificial, específicamente
mediante un chatbot, el cual brindará respuestas inmediatas a los usuarios. La necesidad de
analizar esta estrategia surge porque los gimnasios en esa zona tienen mucha demanda
y los clientes consultan a través de las redes sociales.
En este estudio se analizarán los beneficios de la implementación del chatbot, además
abordaremos la importancia de ofrecer un buen servicio al cliente. Se espera que esta
monografía proporcione información valiosa para mejorar la calidad del servicio al cliente
en los gimnasios de la Colonia Escalón, San Salvador, y aumentar la satisfacción del
cliente y la eficiencia operativa de la empresa
Descripción : En la era digital actual, la tecnología se ha convertido en un componente esencial para
el crecimiento e innovación de la mayoría de las empresas. La inteligencia artificial está
haciendo un rol importante en la sociedad, y se convierte en una herramienta esencial
para que las empresas crezcan2024-05-01T00:00:00Z“ANÁLISIS DEL IMPACTO DEL USO DE LA HERRAMIENTA DE CHATBOT EN LOS GIMNASIOS DE SAN SALVADOR PARA ANÁLISIS DE DATOS.”MEJÍA MUÑOZ, MARLIN SULEYMASIBRIAN MIRANDA, ALEXANDRA PAMELAhttp://138.99.0.237//handle/123456789/7862026-01-28T03:00:32Z2024-05-01T00:00:00ZTítulo : “ANÁLISIS DEL IMPACTO DEL USO DE LA HERRAMIENTA DE CHATBOT EN LOS GIMNASIOS DE SAN SALVADOR PARA ANÁLISIS DE DATOS.”
Autor : MEJÍA MUÑOZ, MARLIN SULEYMA; SIBRIAN MIRANDA, ALEXANDRA PAMELA
Resumen : Este estudio se enfocará en analizar la experiencia del cliente en los gimnasios de la
Colonia Escalón, San Salvador a través de la inteligencia artificial, específicamente
mediante un chatbot, el cual brindará respuestas inmediatas a los usuarios. La necesidad de
analizar esta estrategia surge porque los gimnasios en esa zona tienen mucha demanda
y los clientes consultan a través de las redes sociales.
En este estudio se analizarán los beneficios de la implementación del chatbot, además
abordaremos la importancia de ofrecer un buen servicio al cliente. Se espera que esta
monografía proporcione información valiosa para mejorar la calidad del servicio al cliente
en los gimnasios de la Colonia Escalón, San Salvador, y aumentar la satisfacción del
cliente y la eficiencia operativa de la empresa.
Descripción : En la era digital actual, la tecnología se ha convertido en un componente esencial para
el crecimiento e innovación de la mayoría de las empresas. La inteligencia artificial está
haciendo un rol importante en la sociedad, y se convierte en una herramienta esencial
para que las empresas crezcan.2024-05-01T00:00:00Z“INTEGRACIÓN DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA LOS PROCESOS DE RECLUTAMIENTO EN LOS CALL CENTERS DEL ÁREA METROPOLITANA DE SAN SALVADOR”.CHÁVEZ GUILLEN, MARIA FERNANDAPORTILLO CASTILLO, KAREN ELIZABETHSALAS MERINO, RODRIGO ANTONIOhttp://138.99.0.237//handle/123456789/7852026-01-28T03:00:37Z2024-05-25T00:00:00ZTítulo : “INTEGRACIÓN DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA LOS PROCESOS DE RECLUTAMIENTO EN LOS CALL CENTERS DEL ÁREA METROPOLITANA DE SAN SALVADOR”.
Autor : CHÁVEZ GUILLEN, MARIA FERNANDA; PORTILLO CASTILLO, KAREN ELIZABETH; SALAS MERINO, RODRIGO ANTONIO
Resumen : Este estudio busca identificar cómo la inteligencia artificial puede reducir los
tiempos de contratación, mejorar la eficiencia y establecer un formato
estandarizado para el reclutamiento en los call centers. A través de encuestas a
empleados teleoperadores y reclutadores de 40 centros de llamadas, se recopilará
información para elaborar conclusiones y recomendaciones basadas en la realidad
de los call centers en El Salvador.
Descripción : Se abordará específicamente la problemática de la alta rotación de personal
en los call centers y los beneficios potenciales de la implementación de la
inteligencia artificial en los procesos de reclutamiento. La evolución de las
empresas teleoperadoras, que ofrecen servicios de valor añadido, y la creciente
demanda de servicios de tercerización por parte de empresas multinacionales han
incrementado la necesidad de personal en estos centros.2024-05-25T00:00:00Z“INTEGRACIÓN DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA LOS PROCESOS DE RECLUTAMIENTO EN LOS CALL CENTERS DEL ÁREA METROPOLITANA DE SAN SALVADOR”.CHÁVEZ GUILLEN, MARIA FERNANDAPORTILLO CASTILLO, KAREN ELIZABETHSALAS MERINO, RODRIGO ANTONIOhttp://138.99.0.237//handle/123456789/7842026-01-28T03:00:36Z2024-05-25T00:00:00ZTítulo : “INTEGRACIÓN DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA LOS PROCESOS DE RECLUTAMIENTO EN LOS CALL CENTERS DEL ÁREA METROPOLITANA DE SAN SALVADOR”.
Autor : CHÁVEZ GUILLEN, MARIA FERNANDA; PORTILLO CASTILLO, KAREN ELIZABETH; SALAS MERINO, RODRIGO ANTONIO
Resumen : Este estudio busca identificar cómo la inteligencia artificial puede reducir los
tiempos de contratación, mejorar la eficiencia y establecer un formato
estandarizado para el reclutamiento en los call centers. A través de encuestas a
empleados teleoperadores y reclutadores de 40 centros de llamadas, se recopilará
información para elaborar conclusiones y recomendaciones basadas en la realidad
de los call centers en El Salvador.
Descripción : Se abordará específicamente la problemática de la alta rotación de personal
en los call centers y los beneficios potenciales de la implementación de la
inteligencia artificial en los procesos de reclutamiento. La evolución de las
empresas teleoperadoras, que ofrecen servicios de valor añadido, y la creciente
demanda de servicios de tercerización por parte de empresas multinacionales han
incrementado la necesidad de personal en estos centros.2024-05-25T00:00:00Z