Resumen:
En el dinámico mundo empresarial actual, la mejora continua y la excelencia en la gestión
de recursos humanos se han convertido en elementos cruciales para el éxito de cualquier
organización. En este contexto, el presente proyecto de graduación se enfoca en el
diseño, propuesta e implementación de un programa de desarrollo de competencias para
el departamento de Calidad de Foundever en El Salvador.
Descripción:
Los estudios realizados en el departamento de Calidad, de la empresa indicaron que sin
bien la empresa tiene un programa inicial para los analistas de calidad, no contaba con
un programa específico de competencias para supervisores, lo que ocasionaba ralentizar
el proceso de desarrollo de los asociados afectando así también su motivación.