Resumen:
El presente trabajo, tiene como principal objetivo analizar las estrategias de
marketing turístico implementadas por las escuelas de surf en el departamento de La
Libertad, El Salvador, para la contribución del desarrollo turístico en la zona del circuito
Surf City; y como objetivos específicos analizar las estrategias de marketing turístico,
medir el nivel de atracción de clientes e identificar los factores que influyen en la
fidelización de los clientes.
Para el desarrollo de este proyecto se utilizó un enfoque mixto, combinando
elementos de la investigación cualitativa y cuantitativa para obtener una comprensión
más profunda y completa del marketing turístico y su relación con el surf; los datos
cualitativos brindaran información objetiva y estadísticas sobre patrones de consumo y
frecuencias en visitas, mientras que los datos cualitativos permiten explorar
percepciones, opiniones y experiencias a profundidad de los clientes de las escuelas de
surf.
Se concluyó que las estrategias de marketing turístico de las escuelas de surf han
posicionado la zona como destino recurrente para practicar este deporte, su
infraestructura adecuada, seguridad, y servicios de calidad han permitido un crecimiento
significativo del turismo, contribuyendo al desarrollo económico y social.
Descripción:
El presente trabajo, tiene como principal objetivo analizar las estrategias de
marketing turístico implementadas por las escuelas de surf en el departamento de La
Libertad, El Salvador, para la contribución del desarrollo turístico en la zona del circuito
Surf City; y como objetivos específicos analizar las estrategias de marketing turístico,
medir el nivel de atracción de clientes e identificar los factores que influyen en la
fidelización de los clientes.
Para el desarrollo de este proyecto se utilizó un enfoque mixto, combinando
elementos de la investigación cualitativa y cuantitativa para obtener una comprensión
más profunda y completa del marketing turístico y su relación con el surf; los datos
cualitativos brindaran información objetiva y estadísticas sobre patrones de consumo y
frecuencias en visitas, mientras que los datos cualitativos permiten explorar
percepciones, opiniones y experiencias a profundidad de los clientes de las escuelas de
surf.
Se concluyó que las estrategias de marketing turístico de las escuelas de surf han
posicionado la zona como destino recurrente para practicar este deporte, su
infraestructura adecuada, seguridad, y servicios de calidad han permitido un crecimiento
significativo del turismo, contribuyendo al desarrollo económico y social.