IMPACTO DE LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL EN EL SECTOR RETAIL, ESPECÍFICAMENTE ALMACENES DE ROPA”

Abstract

El sector retail, en particular los almacenes de ropa en San Salvador, se enfrentan a desafíos significativos en un entorno comercial cada vez más digitalizado. Este estudio investiga el impacto de las estrategias de marketing digital en el posicionamiento de marca de estos establecimientos. Se examina cómo la falta de comprensión y recursos para implementar estrategias digitales efectivas ha dejado rezagados a muchos propietarios y gerentes. La competencia tanto local como global, la falta de presencia en línea y la pandemia de COVID-19 han intensificado estos desafíos. El estudio busca comprender el comportamiento de las estrategias de marketing digital utilizadas, identificar oportunidades y desafíos para mejorar su implementación y destacar la importancia crítica de adaptarse a este cambio de paradigma en el mercado. Los hallazgos de esta investigación tienen implicaciones importantes para el desarrollo sostenible del sector retail en la región. En conclusión, este estudio revela la necesidad de que los almacenes de ropa en San Salvador adopten estrategias de marketing digital efectivas para adaptarse al cambiante panorama comercial. La inversión en herramientas digitales, la capacitación del personal y la creación de una presencia sólida en línea son esenciales para que estos establecimientos sigan siendo competitivos y prosperen en la era digital. Al abrazar la transformación digital, los almacenes de ropa pueden fortalecer su posicionamiento de marca, mejorar la experiencia del cliente e impulsar su crecimiento a largo plazo.