Programa onboarding Zamorano group

Abstract

Recursos Humanos es una área con amplia variedad de procesos bajo su carga, con el paso del tiempo los procesos van creciendo en tamaño y se van incrementando en diversidad, es por ello que las empresas deben trabajar de forma continua en encontrar nuevas formas de hacer mas eficientes los procesos para garantizar la continuidad de los mismos. Uno de los procesos de recursos humanos que le genera mayor consumo de tiempo al área es el relacionado con la inducción de los nuevos ingresos, esto debido a que es un proceso altamente recurrente en las empresas y que tiende a consumir grandes cantidades de tiempo si no se poseen las herramientas adecuadas para hacer el proceso eficiente. La tendencia actual en lo referente a los programas de incorporación del personal es el Onboarding, dicho proceso se diferencia de los procesos tradicionales en aspectos como la planificación y las herramientas de las que se suele auxiliar. Los programas de Onboarding brindan como principal beneficio a las empresas el acelerar la incorporación del personal lo cual permite que alcance de forma más oportuna el rendimiento requerido para el puesto. En el presente informe de innovación se presentan los resultados obtenidos en Zamorano Group con el proceso de desarrollo de un programa de Onboarding el cual venia a sustituir un proceso informal de inducción que la empresa disponía. Zamorano Group es una empresa dedicada a una amplia variedad de rubros que van desde el ferretero hasta el rubro automotriz, La empresa ha crecido de forma acelerada en los últimos años, dicho crecimiento volvió ineficiente cualquier proceso de inducción que requiriera al personal de forma presencial, ello debido a las largas distancias que deberían recorrer y a la gran cantidad de centros de trabajo que posee la empresa, por estos puntos el auxiliarse de herramientas tecnológicas se convirtió en una característica indispensable para el desarrollo del programa. Dentro del programa se expone en primera instancia la descripción del estado anterior en el que se encontró a la empresa ante la inminente implementación del programa de Onboarding, se brinda un análisis del funcionamiento del proceso anterior. Partiendo del estado anterior surge la justificación del porque fue necesario desarrollar el programa como una alternativa de solución a la problemática identificada