Propuesta de programa de formación de competencias psicosociales, a través de un módulo web, dirigido al personal docente de la facultad de ciencias sociales de la Universidad Evangélica de El Salvador

Abstract

Para llevar a cabo la detección de necesidades se considero importante los siguientes objetivos diagnósticos. El primero fue analizar las competencias que se requiere en el personal docente según los descriptores de puestos. El segundo fue identificar como se encuentra el clima laboral y el proceso de capacitación de la Facultad de Ciencias Sociales y el tercero fue determinar las afectaciones psicosociales que ha sufrido el personal docente. El estudio diagnóstico se realizó a través del enfoque mixto que según Hernández, Fernández y Baptista (2014) representan un conjunto de procesos sistemáticos, empíricos y críticos de investigación e implican la recolección y el análisis de datos cuantitativos y cualitativos, así́ como su integración y discusión conjunta, para realizar inferencias producto de toda la información recabada y lograr un mayor entendimiento de la necesidad bajo estudio. Las razones por las cuáles se empleo este enfoque son, el uso de la triangulación de técnicas por el incremento de la validez interna y externa de los resultados; la compensación, ya que al usar ambos enfoques se reducen las debilidades y se incrementan las fortalezas que tienen los enfoques cualitativos y cuantitativos; la amplitud o visión integral y completa del problema de estudio, el aumento de la credibilidad y la ultima razón, el proveer al estudio de un contexto más completo, profundo y amplio, pero al mismo tiempo generalizable. La población a la cual se dirigió el estudio era todo el personal docente incluyendo coordinadores y el decano, haciendo un total de 71 personas; las unidades muéstrales a quienes se les aplicó las diferentes pruebas son: un decano, cinco coordinadores y 35 docentes permanentes y hora clase La primera técnica a emplear es la observación, que según Ñuapas, Mejía, Novoa y Villagómez (2013) es el proceso de conocimiento de la realidad factual, mediante el contacto directo del sujeto cognoscente y el objeto o fenómeno por conocer, a través de los sentidos, principalmente la vista, el oído, el tacto y el olfato. La observación también puede ser definida como el registro sistemático y válido de datos e informaciones de los hechos observados. Según estos autores para que la observación sea una técnica científica válida y confiable debe reunir las siguientes exigencias o requisitos, debe servir a un objetivo ya formulado de investigación, ser planificada y controlada sistemáticamente y relacionada con proposiciones más generales en vez de ser presentada como una serie de curiosidades interesantes. Estar sujeta a comprobaciones y controles de validez y fiabilidad. El tipo de observación es la observación participante, una de las modalidades más importantes de esta consiste, en que el investigador (observador) participa o comparte la vida de un grupo social o comunidad como invitado o amigo, pero al mismo tiempo observa y registra datos e impresiones sobre los aspectos, variables de sus hipótesis de investigación, pero no a la vista de los miembros del grupo, sino oportunamente, generalmente cuando se encuentra solo en su habitación. El instrumento utilizado para la adquisición de datos fue el diario de campo u observación narrativa (Ver anexo 1), donde se describió lo que se observa en Facultad.